Allmänna villkor
Dessa villkor gäller när du använder Städicos webbplats och tjänster. Läs igenom dem innan du skickar en offertförfrågan.
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för dig som privatperson eller företag ("Kund") som använder Städicos webbplats och tjänster för att begära offerter och boka städtjänster. Genom att använda webbplatsen eller skicka en offertförfrågan godkänner du dessa villkor.
2. Städicos roll
Städico är en informations- och förmedlingstjänst som hjälper dig att hitta och jämföra professionella städföretag. Städico utför inte själva städtjänsten. När du skickar en offertförfrågan vidarebefordras den till utvalda städföretag som kontaktar dig med offert. Avtalet om städning ingås mellan dig och det städföretag du väljer att anlita.
3. Offertförfrågan
- En offertförfrågan via webbplatsen är kostnadsfri och inte bindande
- Du förbinder dig inte att boka en tjänst förrän du uttryckligen accepterar en offert
- Din förfrågan vidarebefordras till städföretag som matchar tjänstetyp och område
4. Priser och betalning
- Alla priser anges inklusive moms om inte annat anges
- RUT-avdrag (50 % av arbetskostnaden, max 75 000 kr per person och år) kan vara tillämpligt för privatpersoner enligt Skatteverkets regler
- Betalning sker direkt till det städföretag som utför tjänsten, enligt deras betalningsvillkor
- Städico debiterar ingen avgift till dig som kund
5. Avbokning
Avbokning av en bokad städtjänst hanteras direkt med det städföretag du har avtalat med. Kontrollera det aktuella företagets avbokningsvillkor.
6. Ansvarsbegränsning
- Städico ansvarar inte för utförandet av städtjänsten eller eventuella skador som uppstår i samband med denna — detta ansvar ligger hos det utförande städföretaget
- Städicos roll är begränsad till att förmedla din förfrågan till relevanta städföretag
- Städico garanterar inte tillgänglighet, prissättning eller tjänstekvalitet hos enskilda städföretag
- Informationen på webbplatsen, inklusive prisindikationer, är vägledande och kan avvika från slutgiltig offert
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att skicka en offertförfrågan godkänner du att vi vidarebefordrar relevanta uppgifter (namn, kontaktuppgifter, tjänstebehov) till städföretag i syfte att besvara din förfrågan.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Städicos webbplats — texter, bilder, logotyper, grafik och programvara — tillhör Städico och skyddas av upphovsrätt. Användning utan skriftligt medgivande är förbjuden.
9. Tvister
- Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna
- Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se
- Svensk lag tillämpas på dessa villkor
10. Ändringar av villkoren
Städico förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Fortsatt användning efter ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
Senast uppdaterad: mars 2026