Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för dig som privatperson eller företag ("Kund") som använder Städicos webbplats och tjänster för att begära offerter och boka städtjänster. Genom att använda webbplatsen eller skicka en offertförfrågan godkänner du dessa villkor.

2. Städicos roll

Städico är en informations- och offerttjänst för professionell städning. Städico utför inte själva städtjänsten. När du skickar en offertförfrågan skickas uppgifterna direkt till oss via e-post på info@städico.se, så att vi kan återkomma kring din förfrågan.

3. Offertförfrågan

• En offertförfrågan via webbplatsen är kostnadsfri och inte bindande
• Du förbinder dig inte att boka en tjänst förrän du uttryckligen accepterar en offert
• Din förfrågan skickas direkt till Städico via e-post

4. Priser och betalning

• Alla priser anges inklusive moms om inte annat anges
• RUT-avdrag (50 % av arbetskostnaden, max 75 000 kr per person och år) kan vara tillämpligt för privatpersoner enligt Skatteverkets regler
• Betalning sker direkt till det städföretag som utför tjänsten, enligt deras betalningsvillkor
• Städico debiterar ingen avgift till dig som kund

5. Avbokning

Avbokning av en bokad städtjänst hanteras direkt med det städföretag du har avtalat med. Kontrollera det aktuella företagets avbokningsvillkor.

6. Ansvarsbegränsning

• Städico ansvarar inte för utförandet av städtjänsten eller eventuella skador som uppstår i samband med denna — detta ansvar ligger hos det utförande städföretaget
• Städicos roll är begränsad till att ta emot och besvara din förfrågan
• Städico garanterar inte tillgänglighet, prissättning eller tjänstekvalitet hos enskilda städföretag
• Informationen på webbplatsen, inklusive prisindikationer, är vägledande och kan avvika från slutgiltig offert

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. När du skickar en offertförfrågan skickas relevanta uppgifter (namn, kontaktuppgifter, tjänstebehov) direkt till oss via e-post i syfte att besvara din förfrågan.

Läs vår integritetspolicy →

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Städicos webbplats — texter, bilder, logotyper, grafik och programvara — tillhör Städico och skyddas av upphovsrätt. Användning utan skriftligt medgivande är förbjuden.

9. Tvister

• Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna
• Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se
• Svensk lag tillämpas på dessa villkor

10. Ändringar av villkoren

Städico förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Fortsatt användning efter ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.